| Strategische Vertriebssteuerung. Instrumente zur Absatzförderung und Kundenbindung (Sales Business) (Gebundene Ausgabe) von Harald Ackerschott
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| Kurzbeschreibung: | | Wer seine Wettbewerbssituation sichern will, muss Kundenbeziehungen aktiv gestalten, Kaufprozesse grundlegend analysieren und sich auf ausgewählte Kunden konzentrieren. Harald Ackerschott, Strategie-Experte für Vertrieb, Marketing und Service, stellt praxiserprobte Instrumente vor, um individuelle Kundenbindungsstrategien systematisch zu entwickeln. "Strategische Vertriebssteuerung" beleuchtet darüber hinaus Aspekte der Kundenzufriedenheitsmessung, Besonderheiten bei der Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern sowie die Beziehung zwischen Vertriebssteuerungsmodell und CRM. Neben zahlreichen inhaltlichen Aktualisierungen ist die Neuauflage um den Aspekt des wertorientierten Kundenportfolio-Managements erweitert worden. Das Buch bietet Planungssicherheit für die Absatzprognose und konkrete Massnahmen für die Strategieformulierung und -umsetzung.
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|  | | Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung. Die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM) von Peter Winkelmann Vertriebscontrolling. So steuern Sie Absatz, Umsatz und Gewinn von Mario Pufahl Vertriebsmotivation und Vertriebssteuerung - So bringen Sie Ihren Vertrieb auf Vordermann von Stephane Etrillard Vertrieb. Kundenorientierte Konzeption und Steuerung von Susanne Czech-Winkelmann
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